申請評議要準備什麼?申請條件與文件清單
簡答:申請前先確認:已經先向保險公司申訴、保險公司已經回覆,或申訴已滿 30 天還沒回覆、還在 60 天的申請期限內。要準備:評議申請書(簽名欄都已簽名或蓋章)、你的身分證正反面影本、申訴紀錄(申訴信,或申訴日期與文號)和保險公司的回覆、保單或保險契約條款、保險公司的拒賠或理賠通知。
申請前先確認
- 已經先向保險公司申訴
- 保險公司已經回覆,或申訴已滿 30 天還沒回覆
- 還在 60 天的申請期限內
- 這件事沒有打官司判決確定,也沒有和解、調解或仲裁談成
- 這件事之前沒有申請過評議、結果是保戶輸
- 申請的人有權要求理賠,例如要保人、被保險人或受益人
要準備的文件
- 評議申請書(簽名欄都已簽名或蓋章)
- 你的身分證正反面影本
- 申訴紀錄(申訴信,或申訴日期與文號)和保險公司的回覆
- 保單或保險契約條款
- 保險公司的拒賠或理賠通知
依你的爭議類型,還要準備的文件(例如診斷證明、病歷、收據明細)寫在各主題頁。
請別人代為申請,或幫未成年人申請
- 委任書正本,以及代理人身分證正反面影本
- 法定代理人的證明文件
- 只有父母一方代為申請時:另一方的同意書
評議中心官方表單與說明
常見問題
- 申請評議要準備哪些文件?
- 評議申請書(簽名欄都已簽名或蓋章)、你的身分證正反面影本、申訴紀錄(申訴信,或申訴日期與文號)和保險公司的回覆、保單或保險契約條款、保險公司的拒賠或理賠通知。
- 申請評議前要先確認什麼?
- 已經先向保險公司申訴、保險公司已經回覆,或申訴已滿 30 天還沒回覆、還在 60 天的申請期限內、這件事沒有打官司判決確定,也沒有和解、調解或仲裁談成、這件事之前沒有申請過評議、結果是保戶輸、申請的人有權要求理賠,例如要保人、被保險人或受益人。
- 可以線上申請評議嗎?
- 可以,金融消費評議中心有線上評議申請,也可以下載評議申請書寄送。
其他申請評議指南
依金融消費者保護法與金融消費評議中心公布的申請方式整理;實際以評議中心的認定為準,有疑問請洽評議中心。